為規范縣人社系統信息化及計算機網(wǎng)絡(luò )安全管理,促進(jìn)信息化建設,提高工作效率,防范網(wǎng)絡(luò )輿情，確保信息化網(wǎng)絡(luò )、計算機設備安全和有效運行，結合縣人社局實(shí)際特制定本辦法。

　　第一條

　　縣人社系統網(wǎng)絡(luò )安全管理工作在局網(wǎng)絡(luò )安全與信息化領(lǐng)導小組統一領(lǐng)導下，由領(lǐng)導小組及下設辦公室所有成員負責具體組織實(shí)施。

　　第二條加強信息化網(wǎng)絡(luò )及設備管理

　　1.嚴禁在信息化設備上安裝與工作無(wú)關(guān)的、未經(jīng)廣泛驗證為安全的軟件程序。嚴禁帶電撥插計算機內部配件。移動(dòng)非便攜式信息網(wǎng)絡(luò )設備應斷電后進(jìn)行。離開(kāi)工作場(chǎng)所前,須關(guān)閉計算機,切斷電源。

　　2.非指定的技術(shù)人員不得擅自打開(kāi)信息化網(wǎng)絡(luò )設備外殼，進(jìn)行任何配置和檢測。不得擅自將信息網(wǎng)絡(luò )設備（包括報廢設備）的配件私自拆卸，移植到其它設備。

　　3.未經(jīng)單位主管領(lǐng)導批準,任何人不得隨意更換信息化網(wǎng)絡(luò )設備,不得隨意外借、處置信息網(wǎng)絡(luò )設備。

　　4.對計算機進(jìn)行硬盤(pán)格式化和刪除操作系統文件,須事先做好數據備份工作。

　　5.為防止計算機病毒造成嚴重后果,對外來(lái)移動(dòng)存儲介質(zhì)(光盤(pán)、U盤(pán)、移動(dòng)硬盤(pán)等)進(jìn)行嚴格管理,原則上不允許外來(lái)移動(dòng)存儲介質(zhì)在內部專(zhuān)網(wǎng)計算機上使用。確因工作需要使用的,事先必須進(jìn)行防(殺)毒處理,方可使用。

　　6.本單位信息化管理員應定期對本單位信息化網(wǎng)絡(luò )設備進(jìn)行系統維護并進(jìn)行定期殺毒、系統漏洞修補、殺毒軟件升級等工作。

　　7.人社系統所有職工（含編外所有人員）要嚴格遵守國家關(guān)于網(wǎng)絡(luò )安全管理的相關(guān)規定,不得在網(wǎng)上傳播和散布反動(dòng)、淫穢信息；不得散布攻擊他人的言論；不得在人社QQ群、微信群以及人社微信公眾號散布和轉發(fā)與工作無(wú)關(guān)的內容；不得利用QQ、微信和其它網(wǎng)絡(luò )媒介等網(wǎng)絡(luò )載體發(fā)送和轉發(fā)涉密信息。

　　第三條強化安全保密管理

　　1.局網(wǎng)絡(luò )安全與信息化工作領(lǐng)導小組負責對本單位計算機信息系統安全和保密工作進(jìn)行指導和督促檢查。單位相關(guān)人員要密切配合,共同做好計算機信息系統安全和保密工作。

　　2.加強本單位職工保密意識教育,提高工作人員保密觀(guān)念,增強防范意識,自覺(jué)執行保密規定。

　　3.涉密計算機系統進(jìn)行維護檢修時(shí),須保證所存儲的涉密信息不被泄露,對涉密信息應采取涉密信息轉存,刪除異地轉移存儲媒介等安全保密措施。

　　第四條加強計算機病毒防治

　　1.涉密計算機必須安裝經(jīng)過(guò)國際或國家安全機構許可的查、殺病毒軟件。

　　2.定期升級和查殺計算機病毒軟件的病毒樣本,確保查殺病毒軟件始終處于最新版本。

　　3.對必須使用的外來(lái)介質(zhì)(光盤(pán)、U盤(pán)、移動(dòng)硬盤(pán)等),必須先進(jìn)行計算機病毒的查、殺處理,方可使用。

　　第五條建立和完善網(wǎng)絡(luò )輿情管理工作體系

　　1.建立上下一致、內外協(xié)作的配合機制，切實(shí)形成整體聯(lián)動(dòng)的工作格局，建立輿情監測制度，打造專(zhuān)門(mén)網(wǎng)絡(luò )人才隊伍，切實(shí)了解和掌握網(wǎng)絡(luò )輿情，對監測中發(fā)現的不穩定因素展開(kāi)風(fēng)險分析，做出預測報告，向上級機關(guān)和有關(guān)部門(mén)通報和發(fā)布預警信息。

　　2.加快推進(jìn)網(wǎng)絡(luò )輿情應對協(xié)調聯(lián)動(dòng)機制。積極探索形成信息通報機制、聯(lián)動(dòng)會(huì )議機制、突發(fā)輿情直報機制、聯(lián)合辦公機制等協(xié)調機制，努力形成互聯(lián)網(wǎng)信息內容局辦公室總體協(xié)調、其他股室局主動(dòng)應對，建立網(wǎng)上輿情應對工作格局。

　　3.主動(dòng)提升，加強網(wǎng)絡(luò )平臺建設。為適應網(wǎng)絡(luò )輿情應對工作的實(shí)際需要，統籌安排，集中更新設備，實(shí)現功能升級，積極推動(dòng)建立局網(wǎng)絡(luò )輿情監測系統，努力形成股室局全天候、一體化、立體式的工作態(tài)勢。

　　4.嚴格管理程序，層層把關(guān)審核。局內各股室、下屬各部門(mén)草擬的文件資料要層層把關(guān)、嚴格審核。首先由部門(mén)負責人審核后報局辦公室審核，局辦公室審核后報分管領(lǐng)導審核，分管領(lǐng)導審核后再由主要領(lǐng)導審核，主要領(lǐng)導審核后反饋給局辦公室進(jìn)行校對，校對完成后方可報送或者在網(wǎng)上發(fā)布。

　　5.強化跟蹤管理，防止輿情發(fā)生。針對人社QQ群、微信群、人社微信公眾號等網(wǎng)絡(luò )平臺要落實(shí)專(zhuān)人負責，時(shí)時(shí)進(jìn)行跟蹤管理，防止輿情發(fā)生造成不良影響。

　　6.完善人社微信公眾號管理機制。為杜絕在人社微信公眾號上刊載《出版管理條例》和其他法律、法規以及國家規定的禁止內容，要進(jìn)一步完善管理機制，具體工作由局辦公室牽頭，各股室協(xié)作，分管領(lǐng)導具體抓，主要領(lǐng)導負總責，確保人社微信公眾號安全運行。

　　7.建章立制，促進(jìn)信訪(fǎng)工作制度化、規范化。為防止信訪(fǎng)工作發(fā)生網(wǎng)絡(luò )輿情，堅持“分級負責、歸口辦理”和“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”的原則，進(jìn)一步完善信訪(fǎng)機制，制定《會(huì )東縣人社局信訪(fǎng)工作責任追究制》，增強工作可操作性，提高信訪(fǎng)網(wǎng)絡(luò )管理水平。信訪(fǎng)回復應遵循文件處理流程進(jìn)行，嚴格杜絕信訪(fǎng)回復中出現錯字、錯誤政策、過(guò)激言論等情況。

　　第六條著(zhù)力提升專(zhuān)業(yè)隊伍實(shí)戰應對能力

　　1.加強對本單位干部職工網(wǎng)絡(luò )安全意識教育，同時(shí)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )安全知識培訓，從而提升網(wǎng)絡(luò )安全意識，確保在實(shí)際工作中網(wǎng)絡(luò )安全運行、網(wǎng)絡(luò )安全使用。

　　2.強化應急處置演練。面對當前網(wǎng)絡(luò )管理相對混亂的實(shí)際局面，定期或不定期開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )輿情應對模擬實(shí)戰演練，在系統內組織開(kāi)展突發(fā)網(wǎng)絡(luò )輿情應急演練和處置技能大比武，在實(shí)戰練兵中發(fā)現問(wèn)題、總結經(jīng)驗、改進(jìn)工作，并在此基礎上定期召開(kāi)突發(fā)網(wǎng)絡(luò )輿情典型案例交流會(huì )，不斷提升網(wǎng)絡(luò )輿情管理業(yè)務(wù)能力。

　　第七條健全網(wǎng)絡(luò )輿情應急機制

　　1.完善指揮協(xié)調工作體系。在網(wǎng)絡(luò )輿情發(fā)生后，立即安排人員密切跟蹤網(wǎng)絡(luò )言論，及時(shí)把輿情擴散情況向上級部門(mén)或上級領(lǐng)導報告，同時(shí)按網(wǎng)絡(luò )輿情處置程序進(jìn)行處理。

　　2.完善網(wǎng)絡(luò )輿情深度分析研判工作體系。對網(wǎng)絡(luò )輿情進(jìn)行分類(lèi)、分級和定位，實(shí)施全方位動(dòng)態(tài)監控，及早發(fā)現傾向性、苗頭性問(wèn)題，開(kāi)展專(zhuān)題性、綜合性分析，研判輿情走向、發(fā)展趨勢和網(wǎng)民關(guān)注點(diǎn)、關(guān)注熱度。局內各股（室）、下屬各部門(mén)在工作中，對涉及群眾切身利益的重大事項，要以提前介入為原則，事先對工作開(kāi)展進(jìn)行穩定風(fēng)險評估，凡是經(jīng)評估認為方案有漏洞的，按要求及時(shí)修改完善。

　　3.制定專(zhuān)項應急預案。在現有應急預案基礎上，進(jìn)一步推動(dòng)局內各股（室）、下屬各部門(mén)，根據工作實(shí)際和各階段工作重點(diǎn)，分析梳理有可能成為網(wǎng)絡(luò )輿論熱點(diǎn)、敏感話(huà)題的信息，有針對性地制定操作性和針對性強的專(zhuān)項應急預案，增強預防和處置各類(lèi)突發(fā)事件的能力。實(shí)行風(fēng)險分析評估制度。

　　第八條

　　本單位每位工作人員都有義務(wù)維護工作用計算機及網(wǎng)絡(luò )的正常運行；有義務(wù)和責任維護網(wǎng)絡(luò )安全，對因工作疏忽、履職不到位、接待群眾態(tài)度不好、有不良言行等，造成不良后果的,將追究個(gè)人責任。

民權縣人力資源和社會(huì )保障局

2023年3月16日