申  請  人 ：李xx，男，出生于1993年5月。

住       所：xx省xx市xx區

被 申 請 人：民權縣市場(chǎng)監督管理局

法定代表人 ：邵忠杰，局長(cháng)。

住       所：河南省商丘市民權縣嵩山路中段14號

申請人李xx對被申請人民權縣市場(chǎng)監督管理局（以下簡(jiǎn)稱(chēng)市場(chǎng)監管局）未在法定期限內以書(shū)面形式反饋舉報投訴案件處理結果的行為不服。本機關(guān)于2024年3月11日依法受理。經(jīng)審查，現已審理終結。

申請人請求：確認被申請人未在法定時(shí)間內向申請人以書(shū)面反饋舉報投訴案件處理結果違法，并責令其限期內作出書(shū)面告知舉報投訴結果。

申請人稱(chēng)：李xx于2023年11月1日以?huà)焯栃牛╔A18553831744）方式郵寄了一份投訴舉報材料向市場(chǎng)監管局舉報投訴xx有限公司生產(chǎn)的“xx飲料”不符合規定。李xx向市場(chǎng)監管局郵寄的舉報投訴信中注明手機收不到短信并明確要求書(shū)面答復處理結果，市場(chǎng)監管局接到李xx的舉報投訴材料后電話(huà)告知受理投訴案件會(huì )在法定時(shí)間內依法書(shū)面告知處理結果，但市場(chǎng)監管局一直未向李xx作出書(shū)面告知舉報投訴處理結果。

被申請人稱(chēng)：市場(chǎng)監管局于2023年11月6日收到李xx的舉報投訴信，李xx在投訴舉報信中稱(chēng):于2023年10月30日購得xx有限公司生產(chǎn)的產(chǎn)品"xx飲料(生產(chǎn)許可證:SC1064.....0449,生產(chǎn)日期:2023-05-11,商品條形碼:6972......0464)"。細查發(fā)現涉案食品在正面包裝強調:不添加防腐劑、不添加甜味劑、無(wú)人工合成色素，但涉案產(chǎn)品沒(méi)有在配料表中標注防腐劑、甜味劑、色素的添加含量，不符合《預包裝食品標簽通則》GB77 18-20 114.1.4.2 如果在食品的標簽上特別強調一種或多種配料或成分的含量較低或無(wú)時(shí)，應標示所強調配料或成分在成品中的含量。市場(chǎng)監管局收到投訴舉報后，認真進(jìn)行了調查處理，法定時(shí)間內受理了申請人的投訴，并對其舉報內容進(jìn)行了調查核實(shí)，市場(chǎng)監管局依法作出了不予立案的決定。根據《市場(chǎng)監督管理投訴舉報處理暫行辦法》第三十一條第二款“舉報人實(shí)名舉報的，有處理權限的市場(chǎng)監督管理部門(mén)還應當自作出是否立案決定之日起五個(gè)工作日內告知舉報人”的規定，2023年11月7日，綜合執法一大隊副隊長(cháng)裴xx與李xx進(jìn)行了聯(lián)系，添加了李xx的微信，并多次通過(guò)微信進(jìn)行了溝通，2023年11月24日，市場(chǎng)監管局綜合執法一大隊副大隊長(cháng)裴xx通過(guò)微信對李xx的投訴舉報進(jìn)行了書(shū)面回復。綜上，市場(chǎng)監管局在收到李xx的投訴舉報后，依法依規進(jìn)行了核實(shí)處理，對李xx發(fā)送投訴舉報回復函的程序合法、適當。

經(jīng)審理查明：2023年 11月1日，李xx以?huà)焯栃牛?/span>XA18553831744）方式向市場(chǎng)監管局郵寄了一份投訴舉報材料，舉報投訴xx有限公司生產(chǎn)的“xx飲料”不符合規定，要求依法對xx有限公司進(jìn)行查處并書(shū)面告知處理結果。2023年11月6日，市場(chǎng)監管局簽收，11月23日市場(chǎng)監督管理局作出《關(guān)于xx有限公司涉嫌經(jīng)營(yíng)標簽不符合規定的投訴舉報回復函》，11月24日，市場(chǎng)監管局綜合執法一大隊副大隊長(cháng)裴xx通過(guò)微信向李xx（昵稱(chēng)：自我保留，微信號：a135.....769）發(fā)送上述回復函。

本機關(guān)認為：根據《市場(chǎng)監督管理投訴舉報處理暫行辦法》第十四條“具有本辦法規定的處理權限的市場(chǎng)監督管理部門(mén)，應當自收到投訴之日起七個(gè)工作日內作出受理或者不予受理的決定，并告知投訴人”，第三十一條第二款“舉報人實(shí)名舉報的，有處理權限的市場(chǎng)監督管理部門(mén)還應當自作出是否立案決定之日起五個(gè)工作日內告知舉報人”之規定，本案中，市場(chǎng)監管局收到李xx的投訴舉報信后，依照法律規定對舉報投訴依法進(jìn)行處理，但未按照法律規定對投訴舉報作出不予立案告知并以書(shū)面形式送達。根據《中華人民共和國行政復議法》第六十四條之規定，本機關(guān)決定：

責令被申請人民權縣市場(chǎng)監督管理局在法定期限內作出舉報投訴答復書(shū)并以書(shū)面形式送達。

申請人如對本決定不服，可以自接到本決定書(shū)之日起十五日內依法向民權縣人民法院提起行政訴訟。

    2024年4月29日